日前夜間一名疑似失智老婦人獨自在內湖區西湖圖書館前徘徊，適逢路上熱心民眾見狀至派出所通報警方協助，港墘派出所獲報後隨派員即趕赴現場，經現場員警耐心詢問確認身分後，安全將老婦人送回家人身邊。
港墘派出所警員黃祺玲及吳增彥等2人，日前夜間擔服巡邏勤務，接獲值班通報有熱心民眾報案稱「西湖圖書館前有一名疑似失智老婦人獨自在路邊徘徊」，隨即前往現場，員警到場後關心詢問，發現老婦人無法正常溝通，時而自言自語、時而坐在路邊不動或時而穿越馬路，且口中唸唸有詞稱要自行前往新北市永和區頂溪一帶，員警考量時值夜間時段，老婦人獨自在路上徘徊，恐會發生危險，因老婦人語意不清，在一邊安撫老婦人情緒，一邊引導其回答問題，鍥而不捨地結合各種資訊後，終於從老婦人口中得知其身分及住家地址，熱心員警隨後以警用巡邏車載送老婦人返家，家屬對於警方盡其所能的協助尋獲家人，維護民眾身心安全，深表感謝。
內湖分局呼籲，如家中有失智老人，務必隨時注意平時外出的走向或向各縣市政府社會局申請預防走失手鍊，以防長輩迷途，平時民眾若發現迷途或獨坐、倒臥路邊之老人或異常民眾，也請多一分留意，並報請警方處理，共同幫助迷途者順利返家團聚。
