三民一分局三民所警員鍾玟卉與警員柯欣運(28)日早上執勤時，接獲里長報稱有一名60幾歲老婦人在三民市場採買時，因身體不適欲昏厥，員警趕赴現場了解狀況，待老婦人逐漸恢復後由員警及里長合力護送老婦人返家休息。
經了解，家住前金區之施姓老婦人(28)日早上由住家騎乘機車至三民市場採買，於購物時由於老婦人日前感冒因素突然身體不適而坐在市場矮板凳上，里長發現後在旁協助老婦人並報警處理，員警到場後因老婦人只能背出身分證號碼，卻不知道英文字母怎麼唸時，警方當時靈機一動便向老婦詢問：「你知道身分證的英文怎麼寫嗎？」老婦人便緩緩舉起手橫豎各一劃後，員警便知英文字母為「T」，才查出施姓婦人住處，員警在旁照料待婦人逐漸清醒後，原本欲將老婦人送醫，惟婦人堅持拒絕並表示只想回家休息，處理員警仍不放心決議由鍾員攙扶老婦人上警車，里長騎乘渠機車，合力護送老婦人返家休息。
返家後，警方發現老婦人只與朋友同住，惟當時其友人因工作外出，員警與里長不放心，便立即聯絡老婦人住處里長到場協助照護後才離開，深獲老婦人由衷感謝。
警方表示，「敦親睦鄰、親民愛民」乃警察為民服務精神之一，警員鍾玟卉與警員柯欣運結合當地里長相互合作，做好守望相助，彰顯助人為樂精神！盡各自所能給予民眾關懷和協助，讓民眾能感受到警察與里長的敬業與用心。警察適時為民伸出援手，展現了「台灣最美麗的風景是人」這句話的價值，也建立警察親民便民與愛民的良好形象。
