10月16日8時許，有2名來臺灣觀光旅遊的越南籍女子神色慌張地跑進秀朗派出所報案，阮姓女子(26歲)稱其剛剛搭計程車到福和橋下要搭公車至台北車站，準備轉乘捷運到桃園機場搭機返鄉，結果手機遺落在計程車上，2人想起剛剛途中經過秀朗派出所，遂前往報案請求協助。
巡佐高長青、警員魏子欽發現2女只會簡單的中文，靈機一動利用手機翻譯軟體讓2女能用越南語告知情形，並立即詢問其乘車地點、時間及路線，再調閱路口監視器畫面順利聯繫到計程車司機，請其將手機送至派出所。阮小姐對於員警細膩的心思感到瞠目結舌，頻頻向員警道謝，並表示原本以為手機可能從此找不回來，沒想到臺灣警方效率這麼好，一下子就讓手機失而復得，讓他能夠安心的回國。
