高雄市政府警察局三民第一分局哈爾濱街派出所於24日中午遇計程車司機載著一名詹姓老婦人至本所尋求協助，因詹婦年邁，告知自身年籍資料時口齒甚為含糊，經副所長林光輝及警員王稚鈞、王國安多次聆聽揣測，並使用警政系統比對，終得知真實身分及住居所，惟到達詹婦住家時，屋內無人且大門深鎖，不得其門而入，所幸遇熱心鄰居協助，終聯繫上詹婦家屬前來，使其平安返家。
據了解詹婦高齡90歲患有失智症，今日在兒子陪同下至高醫就診，不料趁其子一時不察即自行離開院區搭乘計程車，又因語焉不詳表達不完整，警方費了一番苦心，再加上里長、鄰居的熱心協助，方能讓詹婦平安返家。
員警聯繫到家屬時，同時向其宣導家中如有患失智症、精神障礙或容易走失之親人，平日除了多加關心外，亦建議申請愛心手環、配戴名牌或是於衣物上繡上聯絡方式等重要資訊，如遇不甚走失時，可增加警方或旁人協尋之效率，避免不必要的意外發生。
