永和警分局永和所警員王丞邦、李諭於日前巡邏時接獲民眾報案中山路一段299號有一名老翁坐在路邊許久，尋求警方協助，警方到場詢問該老翁，其稱自己要去看醫生領口罩，但忘了怎麼回去，只知道自己住永和無法說出自己的家在哪裡。
因當時天氣炎熱，員警先將老翁帶回派出所休息，返所後透過警用行動電腦人臉辨識系統得知他的戶籍地，順利將他平安送返家。
黃姓老翁（87歲）女兒在家等不到父親回家，打去父親就醫的診所詢問，得知父親已經離開診所，正要出門沿路尋找，開門看到員警將父親平安送返家，非常感謝警方的協助。
【101傳媒／整理報導】
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