日前林口警分局所轄文林派出所，於晚上20時許接獲民眾報案指稱於轄區文化北路、寶林路附近有一老嫗獨自徘徊街頭，態度慌張，不知所措，路過民眾見狀，旋即報案。員警獲報案趕赴現場發現是一名年屆7旬老嫗，因為外出看病，一時間竟然忘了回家的路，當下心裡很慌張，且林口地處台地，入夜後天氣也比較冷，老人家直打哆嗦，當下員警立即將老太太先帶回所內，及時給予溫熱的茶飲。
待老太太其緒穩定後，員警見狀就關心的問她住那、有無電話等，然而老婦人用心的思考就是想不起來。員警見狀即使用MPOLICE行動載具系統，透過大數據的分析以及比對，結合人臉辨識系統，終於知道老婦人的相關資料，經連繫其家人後，終於結束了老婦人的驚慌之旅。而其家人對於員警適時關懷與有效率的協尋，當下即認為科技確實來自於人性，科技的建置確實拉近了警民的關係，展現更優質的人民保母層次。
隨著社會的高齡化，常見警方不停歇的在「為民服務」這區塊，協助老年人返家或送醫，然而新北市的科技建警，確實已建立三大機制讓第一線員警能有效執行，分別是失蹤人口系統、人臉辨識系統和失智老人捺印指紋建檔。尤其在協尋失智老人分秒必爭，警方呼籲民眾不要再有24小時後才能報失蹤的傳統迷思，若遇家人走失，應立即報案，才是最正確的作法。
【101傳媒／整理報導】
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