日前臺北市政府警察局中正二分局思源街派出所蔡姓警員接獲計程車司機報指稱車上乘客疑似失智，經蔡員前往了解，該名老雷姓翁深夜搭乘計程車欲返家，惟計程車司機載至老翁所報之地址，發現該址已改建為停車場，遂將老翁載至派出所請求警方協助。
蔡員耐心詢問老翁姓名等年籍資料，惟老翁口齒不清、語焉不詳且身上並無任何可辨識之物品，員警隨即運用M-Police人臉比對系統，比對出老翁基本資料後立即通知家屬到派出所帶回，家屬對於員警認真地執勤作為及熱忱地為民服務精神表達十二萬分的謝意。
中正第二分局肯定本案執勤員警的愛心、耐心，並能以同理心處理，秉持著民眾的小事就是警察的大事，有效發揮警察為民服務的精神，同時加強宣導「愛心手鍊」及「指紋捺印建檔」的便民措施，提醒家中有長輩的民眾，應在長者身上配帶名牌，或在衣物上繡上聯絡方式等重要資訊，以防長輩迷途，現今更有市府衛生局指定之聯合醫院仁愛院區提供失智長者建立指紋捺印之服務措施，增加失智長者安全返家之多方管道。
【101傳媒／整理報導】
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