臺北市政府警察局松山分局民有派出所警員白曉帆、邱凱翔(下稱白等2員)於近日上午擔服備勤勤務，見一計程車司機載一名老嫗至派出所，稱該名老嫗上車後遲遲無法表示要去何處，疑似失智，請警協助。員警見狀，遂攙扶老嫗至所內稍坐休息，並提供熱飲暖身，另白員發現老嫗身上沒帶錢，便自掏腰包付清車資新臺幣170元。
經白等2員一面安撫，一面積極詢問，發現老嫗語焉不詳，僅不斷表示自己要去上班，無法表達其個人資料與住家地址，推測應是因高齡且患有失智症而迷途。所幸，員警發現老嫗手上有佩戴失智老人中心之手鍊(姓黃、26年次，下稱黃婦)，立即致電該中心詢問黃婦親屬電話，終於順利聯繫其媳婦至所陪同返家。
黃婦媳婦到所表示，其母年邁且患有失智症，平時常誤以為自己還在上班，上午趁家人不注意自行外出，對松山分局員警的即時協助，表示感激。
松山分局呼籲民眾家中有失智長者，應不定時幫忙拍照（包括常穿之衣著、特徵等）、注意其可能活動範圍，並予以協助佩戴留有聯絡方式之飾品、證件或手機，也可向失智症協會登錄資料，申請「預防走失愛心手鍊」，或至直轄(縣)市警察局各分局偵查隊申請建立指紋檔。
