臺北市政府警察局松山分局民有派出所警員白曉帆(下稱白員)於9月21日13時30分擔服備勤勤務時，見一名陳姓男子(下稱陳男，60年次)面露難色的進入所派出所內，立即上前關心。陳男先詢問了幾個報案與法律上的問題，但細心的白員除回答陳男外，也觀察到陳男神色有異。
白員告訴陳男是否有隱疾還是有何困難，陳男見白員懇切的詢問，立即卸下心防，稱自己是臨時工人，因工作不穩定加上身體健康因素，導致近來找工作均不順利，又因最近無工可做，身上生活費不足，剛好經過派出所，硬著頭皮進來想尋求協助，但實在不好意思開口，便隨口問問一般報案與法律的問題。
聽完陳男的陳述，熱心的白員主動自掏腰包資助新臺幣200元予以暫時果腹之用，亦向陳男告知，若生活貧困，可向社會局等相關機關詢問是否可提供協助之處。事後陳男表示，所幸遇到觀察敏銳及有同理心的白員，若無警方協助，實在不知道該如何是好，對此向松山分局員警的即時協助，至表感激。
松山分局表示：警察為民服務的熱情，彰顯助人最樂精神！警察適時為民伸出援手，除了讓民眾感受到臺北市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，也建立警察親民便民與愛民的良好形象。
