北投分局日前接獲通報，稱轄內超商門市內有疑似迷途長者，經警方調查相關資料後，幫助載送老婦返回新北市永和住處，員警於處事過程展現溫情，深獲民眾肯定。
光明派出所警員劉力榮、李慧君於109年9月10日晚間20時擔服備勤及家戶訪查勤務時，接獲轄內超商門市店員來電表示，發現一位老婦在店內徘徊已逾一小時，疑有迷途情事。劉、李兩員到場後發現該名婦人在超商門口逗留不願離開，遂上前詢問情況。袁姓老婦(32年次、家住新北市永和)稱與女兒約好在超商見面，但遲遲沒等到女兒到來，惟警方詢問其年籍資料及家屬聯絡方式時，皆無法表達順暢，疑似有失智症狀，故將其帶返所稍作休息、飲用溫開水，並連繫其女兒將老婦接回，女兒表示不知母親為何跑到北投去，但因近日眼睛視力不佳，無法開車出門接母親回家，亦無其他家屬可協助，員警遂駕駛巡邏車將老婦送回永和住處，家屬對於員警的熱心態度與行動力十分肯定。
北投分局呼籲，民眾家中年長者如伴有失智現象，平時須隨時關注其出入動向。除了應避免渠獨自一人外出，建議可向當地社福單位申請配發愛心手鍊並加燙家屬聯繫電話；或於該員隨身物品上懸吊防水卡片標示緊急連絡人電話以備不時之需。
