109年6月1日上午11時30分許,一位廖姓婦人(55年次)打電話報案說自己的先生在和平醫院不見了,南海路派出所巡邏警員黃奕淳、梁皓維接獲通報立即趕至和平醫院,到場後先安撫婦人焦急的情緒,待老婦人心情稍稍平復後,再仔細詢問事情發生經過。
婦人淚眼婆娑地向員警表示早上陪同先生至和平醫院看病,就在剛剛等待批價領藥的時候,一轉眼先生就不見了。她找遍了整棟和平醫院,就是找不到先生的蹤跡,由於先生患有輕微失智症,婦人十分擔心他一個人走失後會遭遇不測,於是只好報案請求警方幫忙。
黃員一方面利用警察局錄影監視系統查看和平醫院附近的監視器畫面,找尋老先生的身影;另一方面請另一位巡邏員警在醫院附近找尋,最後藉著監視器的畫面,發現老先生步行離開醫院後,往萬華區三水街的方向走去,員警立刻前往三水街附近找尋,果不其然在店家騎樓下發現老先生,婦人對於員警認真執勤及熱忱為民服務精神表達十二萬分的謝意。
中正第二分局肯定本案執勤員警的愛心與耐心,展現出同理心,秉持著民眾的小事就是警察的大事,有效發揮警察為民服務的決心。同時提醒家中有長輩的民眾,可在長者身上配戴名牌,或在衣物上繡上聯絡方式等重要資訊,以防長輩走失,旁人或警方亦可協助其返家。