新北一名婦人日前雨中獨自蹲坐在板橋區成都街口路旁，後埔派出所警員林宥杰、謝憓詒見狀主動趨前關心，但老婦只會搖頭，無法清楚表達自己的身分及住所，疑似有失智情形，員警見當下天雨濕冷避免受寒，即將該老婦請進派出所稍坐休息並提供熱飲，因其身上未攜帶任何身分證明文件且有失智情形，增加查證身分的困難度，但員警不放棄任何蛛絲馬跡，在安撫老翁情緒之餘，仍鍥而不捨地詢問相關資訊，終於藉由警用M-police人臉辨識系統及老婦身上一張銀樓收據交叉比對後，順利查出陳姓老婦身分及住處，並聯繫上家屬至派出所帶回，家屬對於警方的協助深表感激。
經了解，陳姓老婦多年來經常就會在清晨獨自步行到市區閒逛散心，但是走失當天，不知何原因失智突然忘了回家的路，家人都在上班，也不清楚老婦已經走失，直到下午接到警方電話通知，家屬才匆忙趕到後埔派出所將老婦帶返家，解除一場虛驚。據家屬表示，老婦因年邁患有重聽且失智情形，加上行動又不便，看見能平安的返家，非常感謝警方積極熱心協助，並不斷地鞠躬道謝。
板橋警分局呼籲，家中若有失智長者，除了應儘量避免其單獨外出，亦可向社會局申請防走失手鍊或準備附有聯絡方式之手環供長者配戴，以防止走失情形發生。
