日前一名黃姓女子與丈夫出遊途中，在車內與丈夫發生爭執，黃女負氣下車打算搭公車回家時，卻不知新冠肺炎疫情影響下，搭乘大眾運輸工具需要配戴口罩，遭公車司機拒絕載送，只得徒步返家，剛好淡水警分局興仁派出所所長葉光哲與警員邱德政巡邏經過，上前關心得知黃女無法搭車原因，如果徒步回家要將近9公里，立即提供口罩讓她能夠順利搭乘公車，黃女深受感動，不斷感謝員警的協助。
5月11日下午3時許興仁派出所所長葉光哲與警員邱德政巡邏經過淡水一處公車站，見一名女子上公車後又下車，表情無助又難過，公車開走後沿著大馬路步行，葉所長察覺該名女子需要幫助便主動上前關心，才得知這名年約40歲的黃姓女子與丈夫一同自三芝住處開車要到台北，途中因細故發生爭執，黃女負氣下車打算自行搭車回家，徒步到附近公車站要上車時卻因未配戴口罩遭司機拒載，附近又地處偏僻沒有任何商店可以購買口罩，且身上也只有30多元，不足以購買口罩及搭乘公車，絕望的她於是打算徒步回家，員警見下午時刻烈日當空，步行到三芝將近有9公里的路程，葉所長於是請同仁回到派出所內拿取口罩，自己則在原地陪伴黃女，並和她聊天紓解鬱悶的心情直到口罩送到，目送她安全上公車為止，黃女對二位員警的關心與協助不斷道謝，事後更在淡水警分局的臉書粉絲專頁「淡水警好讚」貼文讚許員警的熱心與溫暖，讓她不至於走路回家。
淡水警分局表示為民服務是警察工作非常重要的一環，民眾如有任何困難都會上前關心。值此新冠肺炎疫情未歇期間，還是要呼籲民眾搭乘大眾運輸工具務必配合配戴口罩，保護自己也保護他人。
