中正第二分局思源街派出所警員林諺棠擔服108年11月10日16時至19時巡邏勤務,接獲民眾報案水源快速道路上有一名老人逆向行走,需警方協助。林員獲報後立即驅車前往查看,發現一名老翁徒步行走於水源快速道路上,在川流不息的車陣中逆向行走,往來車輛都被突如其來的行人嚇得失了方寸,十分危險,林員趕緊載送該名老翁至派出所安置。
經了解該名老翁羅○貴(29年次)有輕微失智傾向,在派出所直嚷著要找兒子一起回家,林員便請他喝茶及安撫情緒,並聯絡其兒子前來接羅姓老翁返家。家屬到場後對於員警認真執勤及熱忱為民服務精神表達十二萬分的謝意。
中正第二分局肯定本案執勤員警的愛心與耐心,並能以同理心處理,秉持著民眾的小事就是警察的大事,有效發揮警察為民服務的決心。同時加強宣導「愛心手鍊」及「指紋捺印建檔」的便民措施,提醒家中有長輩的民眾,應在長者身上配戴名牌,或在衣物上繡上聯絡方式等重要資訊,以防長輩走失。