新店警分局頂城派出所警員陳仕頴、李威承日前執行巡邏勤務時，於晚間9時許接獲民眾報案表示在新店區碧潭大橋人行道上有一位老婦需要協助，員警接獲通報後立即趕赴現場，到場後發現有一位老婦蹲坐在地喃喃自語，經了解係88歲陳姓老婦忘記回家的路，也忘記家人聯絡電話及地址，獨自一人漫無目的地行走徘徊。
因老婦身上沒有可資辨別身分的證件，員警便先行將老婦帶返派出所休息。返所後經過員警一番耐心詢問，慢慢拼湊出老婦家人在新店區永業路的住處，警方便立即將老婦送回其家人住處，交由家人照顧。
老婦家屬表示，老婦失蹤後正準備要出門尋找，沒想到警方就先幫忙找回，真的非常感謝警方的幫忙；警方也在離去時特別叮嚀家屬，應多加注意老婦行蹤，並給予配帶足以識別身份的物品或聯繫方式，以防再次走失。
