新北市政府警察局土城分局廣福派出所警員林弘翊、王世杰日前半夜接獲外送員報案，稱迷失老人呆坐在巷口許久，員警立刻趕赴現場，發現老翁無法清楚表達年籍資料，疑似有失智症狀，所幸員警在老翁衣物口袋內發現有證件，並利用M-POLICE確認相關身分後，步行陪同老翁返家，途中老翁不斷嚷嚷要外出走走，最後仍在員警耐心安撫下順利返家。
林員及王員於108年10月28日0至2時擔服巡邏勤務，於0時38分許接獲報案稱廣明街104號巷口有民眾需要協助，遂即前往了解。原來係Uber外送員於送餐途中，見一名老翁行動緩慢地呆坐在巷口，加上當時已半夜氣溫略低，擔心老翁身體，因而報警求助。
員警到場後，發現老翁無法清楚表達年籍資料，也未能描述住家位置，研判其可能年邁失智，才會獨自在外徘徊，王員從老翁口袋中發現有證件，並用警用電腦確認劉姓老翁身分(10年次)，發現戶籍地就在巷口不遠處，為避免發生意外，兩員決定步行護送其返家，返家途中劉翁仍不斷嚷嚷要外出自己走走，在員警安撫陪伴勸說下，老翁才聽勸乖乖地到家休息。
員警順利將其送返家後，仍查訪周遭鄰居得知劉翁為獨居老人，其子與社工皆每天會前來老翁住居照料三餐，當天可能老翁獨自在家無聊，而決定獨自一人外出散步卻迷途徘迴巷口，所幸有外送員及員警的熱心舉動，加上附近居民見員警如此悉心照料主動護送返家，防止渠再度走失，無不表示讚許之意。
