花蓮縣警察局玉里分局玉里派出所警員廖敬昕、鄭曉函日前執行巡邏勤務,一名外籍女性看護滿臉苦惱的帶著一名長者至派出所請求協助,其稱當日傍晚陪同長者外出散步,兩人在散完步欲返家時,長者突然稱其不願意返家,在無可奈何之下,只能向派出所尋求協助。
警員廖敬昕表示,日前在執行巡邏勤務時,接獲值班通報有民眾需要協助,經返所了解狀況後,為一名外籍女性看護工稱,晚飯後陪同僱主邱姓長者(41年次)外出散步,兩人從永昌里走至中城里遶了玉里市區一大圈,看護工發覺時間已晚,在準備要陪同長者返家時,長者突然表示不想回家,並表示還要四處走走,兩人因此在路邊僵持不下。外籍看護工在無可奈何之下,便佯稱陪著長者繼續散步,散步途中不知不覺的把長者帶至玉里派出所求援。廖、鄭兩員了解狀況後立即把已見疲憊的長者請至所內歇息,一邊提供飲水及安撫其不安的情緒,一邊聯絡北部的兒子知悉。經兩員耐心安撫之下,長者情緒逐漸轉為平穩,並主動表示想回家,廖、鄭兩員考量長者夜晚路上行走有危險之虞,熱心地將兩人平安載送返家,家屬對於員警熱心為民服務十分感激,兩人亦表示這是警察工作職責,人平安返家與家人團聚最重要。
分局長呂育騰表示,家中如有年長者應多加注意及關懷,外出時應有人陪同,亦可向社會處申請「防走失手鍊」,透過手鍊編號連結社政、警政系統,快速查詢走失者身分及通知聯絡人,讓長者們可以順利找到回家的路。