永和警分局警備隊警員謝俊生、黃昱維等2員，於日前發現有名年邁老婦坐在分局前方人行道上，主動上前關心，才發現老婦疑似有失智狀況，講話胡言亂語，說自己住桃園市新屋區，但老婦也沒帶證件又講不出姓名，警方只得依靠人臉辨識系統逐一比對，經查出8旬劉姓老婦身分資料，發現原來劉老婦戶籍曾經在桃園市新屋區，現在則是住在板橋區，但撥打電話聯繫家中均無人接聽，透過警政系統清查親屬資料卻都沒有留下聯繫電話，查證過程頓時陷入困境，這時員警眼尖發現劉老婦外套口袋鼓起似乎藏有東西，一查發現是愛心手鍊，進而順利聯繫到劉老婦兒子，替她找到回家的路。
警方提醒，親朋好友若有失智、智能障礙等情形，應避免讓其單獨外出。平常需多注意及關心其動向，也可以在親友隨身衣物繡上姓名、聯繫電話等資料，提供警方或相關單位辨識，避免憾事發生。
