新北市警察局新莊分局中港派出所警員李佳威、簡嘉良於本(7)月16日執行巡邏勤務時，接獲民眾報案表示於中港路238巷附近有一位疑似迷失老人在附近徘徊。警方到場後詢問該名老婦人是否知道自己的名字、從何處來?要去哪邊等語，惟老婦人一直無法確切表達，員警考量老婦人年歲已高，加上中午天氣炎熱，遂先將其帶返所休息。
員警發現老婦人手上掛有防走失手鍊，經電話聯繫社會局，果然順利找到老婦人的家屬。原來是老婦人最近搬家，一時忘記新家的地址，所以便憑著記憶走回原來的地址。心急如焚的家屬見到迷途的媽媽終於平安返家，開心地頻頻向警方道謝，感謝警方的協助，才讓老媽媽平安與家人團圓。
中港派出所長方國慶表示，家中若有失智狀況或曾有走失紀錄的老人，可向新北市政府聯合福利中心、社會局身心障礙福利科、各區公所或各區域社會福利服務中心免費申請防走失手鍊，以便警方或熱心民眾幫忙聯絡協尋。
