日前來臺旅遊的日籍男子不慎隨身攜帶之手機遺落在計程車上即出境返國，司機將手機送至文山第一分局萬芳派出所，警員黃智為透過各種方式終於輾轉與遺失手機之日籍民眾杉木先生取得聯絡，後透過其在臺友人發還該手機，警方鍥而不捨的熱心協助讓杉木先生大讚「真是太感謝你們了」。
文山第一分局萬芳派出所警員黃智為擔服108年6月19日19時至22時值班勤務，接獲陳姓計程車司機報案有日籍民眾從中山北路5段搭車至士林夜市下車時，不慎將iphone手機遺留在計程車上，手機套內還有該日籍民眾杉木先生(70年次)的駕照及名片。因該手機設定為飛航模式，又需密碼解鎖開啟，無法聯絡。查詢警方相關系統，亦無聯絡方式，黃員遂聯繫日本在台協會，亦無法得到協助。黃員便透過手機內名片上之日本公司電子信箱，每日發郵件聯繫，終與遺失手機之杉木先生取得聯絡，並透過其在臺友人蘇先生至所領回，杉木先生6月28日拿到手機後，開心地將拿回手機的自拍照回傳給黃員並表達感激之意。
文山第一分局員警一向秉持積極發揮為民服務精神是警察分內之事，黃員除展現受理報案同理心，也讓民眾能深刻感受到警方為民服務的熱忱。
