臺北市政府警察局文山第一分局指南派出所警員湯新政、李佳彥於108年06月18日11時53分許擔服巡邏勤務，於萬壽路往指南宮方向發現1名疑似失智老婦光腳在公車站徘徊，立即上前關心。
2員發現老婦對於提問均答非所問，身上亦無任何證件或名牌可供辨識，只好先將老婦帶回派出所，但無論警員如何詢問、引導，老婦均無法說出任何身分線索，查詢失蹤人口系統亦無所獲，正當一籌莫展之際，湯員突想起老婦貌似兩年前也曾走失過，並記起老婦萬壽路之地址，立即與該址確認並通知家屬前來接回。家屬表示，張姓老婦（47年次）有失智症狀，但平時自行出門於附近散步後都能正常返家，鮮少走到公車站，所幸熱心員警協助，萬一老婦真的搭上公車就不知去向了，家屬對警方感到萬分感謝，並對警方的記性及敏感度表示高度肯定。
文山第一分局表示，民眾家中若有年長者或身心障礙人士有走失之虞，可向各縣市政府社會局申請預防走失手鍊，或在口袋中放入小紙條，寫上相關聯繫方式，俾利警方發現時，能第一時間確認走失年長者身分並快速通知家屬。
