臺北市政府警察局文山第一分局木新派出所警員劉欣怡於108年6月19日上午12時許受理王姓市民報案，表示當日從臺中至臺北出差，從萬芳醫院捷運站搭計程車至木新路，下車時不慎將悠遊卡及卡夾遺落於車上，懇求警方協助尋找。
值班警員劉欣怡聽聞後，便向王民確認下車時間及地點，並調閱多支監視器畫面逐一比對過濾王民所搭計程車車號，在短短10分鐘內即與該計程車司機取得聯繫，經聯繫許姓司機後，表示確實有悠遊卡及卡夾遺留在車內，王民得知後高興地向警方致謝，因所遺失的悠遊卡及卡夾是友人多年前贈送，除了有特殊性外還有紀念價值，遺失當下心情非常忐忑不安，幸好警察以高效率調閱監視器讓她失而復得，相當開心，特別與協助的劉員拍照留念。
文山第一分局表示，民眾在外如有搭乘大眾交通工具或計程車，下車時務必再三確認是否遺留任何物品在車上，如有物品遺失或事故發生可立刻向警政單位尋求相關協助。文山第一分局員警一向秉持積極發揮為民服務精神是警察分內之事，劉員能有效迅速替民眾尋回失物，除展現受理報案同理心，也讓民眾能深刻感受到人民褓姆為民服務的熱忱。
