臺北市政府警察局信義分局三張犁派出所警員謝錦玉、吳鎮宇於上(4)月29日擔服18-21時巡邏勤務時，接獲民眾報案稱有一名老婦人在路邊徘徊，一直跟路人表示雙方是好友，報案民眾怕老婦人會出事而報案，警方當下立即趕赴現場。
謝員等兩名到達現場後，發現該名老婦人一直在與路人交談，且語意不清，當下立即先將老婦人攙扶至騎樓的公用座椅上歇息，這時謝員突然想到：這不是幾個月前曾在轄內走失的老婦人嗎？當下立即翻閱手邊勤務手冊，進而得知林姓老婦人（21年次）相關資料。
在聯絡兒子前來的過程中，突然發現一名年老的老先生從遠處緩緩走過來，邊走邊喊：「等等我、他是我太太」等語，他心急如焚告訴警方這婦人是他太太。經了解原來是老婦人趁老先生在掃地時擅自離家，幸好老婦人沒走太遠，老先生感慨地跟謝員說：「我跟妻子結婚超過60年了，現在她不記得我了，但她還是會記得誰對她兇、誰對她好，這樣就足夠了」，謝員牽著老婦人的手將其安全護送返家。老先生很感謝警方的協助，重複說著：「拍謝啦！」，謝員輕拍老先生的肩膀說：「免拍謝！這是我們的職責」。
信義分局呼籲：家中如有年邁長輩，應多加留意照料長者生活，切莫讓長者獨自一人外出。如欲避免相類之事發生，可向縣市政府社會局申請預防走失手鍊，或是配戴記載家屬聯繫方式之卡片，俾利警方快速聯繫家屬。
