臺北市政府警察局文山第一分局指南派出所警員湯新政、李佳彥於4月28日下午於動物園捷運站發現一男子迷途不知如何返家，且身上無攜帶任何證件，亦無法表達完整語句，疑似有身心障礙情形，便先將男子載回派出所比對身分。
抵達派出所後，員警先尋找該男身上有無證件或聯繫電話，僅發現一串貼有信義區鎖店的鑰匙，推斷可能居住於信義區，2員透過失蹤人口系統及人臉辨識搜尋相關紀錄卻一無所獲，該男突然反覆念著信義區路名，員警李佳彥靈機一動拿出紙筆，以引導的方式請男子把腦海中記得的數字或圖像寫下，在經過李員耐心的溝通後，男子終於拿起筆寫下幾個數字，再試著以身分證字號查詢，終比對確認為68年次王姓男子無誤，順利查明身份後，立即聯繫家屬，家屬表示，王男偶爾會自行外出，但均在住家附近活動，這次竟跑到這麼遠，還好有警方協助，才能順利返家。
文山第一分局在此呼籲民眾，家中有年長或身心障礙人士，可向各縣市政府社會局申請預防走失手鍊，或在口袋中放入小紙條，註明相關聯繫方式，以利迅速確認走失者身分及通知家屬。
