新北市三峽警分局北大派出所警員許世賢、張全盛於昨(22)日執行巡邏勤務，於19時20分經過三峽區三樹路192號公車總站時遇到公車司機攔車報案，表示站內有日籍迷失老人，警方前往查看後想要幫忙但是語言不通，無法與迷失老人溝通，警察靈機一動，想到可以用手機app「google翻譯」向該老人溝通，警察詢問有無證件或手機，老人取出身心障礙證明，證件上發現老人姓黃、81歲，家住桃園市八德區，經檢視手機後聯絡到黃民家屬，家屬表示請警察幫忙叫計程車返回八德住處即可，警方協助叫車並告知司機地址，協助黃男返家。
黃民家屬表示黃民應該是看不懂中文，所以才搭錯公車到三峽，幸警方及時協助老婦，其家人見到黃民安然無恙時，滿懷感激直稱幸虧警方及時的協尋助黃民返家，才讓其避免於在外流浪及發生意外。
