位於陽明山的竹子湖聚落是臺北市於隆冬之中氣溫最低的區域，而對於一位弱勢的曹姓里民而言，寒冬的凜冽空氣將增加艱苦生活中，額外的打擊。居住在竹子湖湖田里的曹姓男子，目前在里內打零工維生，經濟並不寬裕，雖然不至於三餐不濟，卻只能維持基本生活，其生活辛苦當然不在話下。一般人認為在辛勤一整天後回到溫暖的家洗個熱水澡，不僅是身軀的洗滌，更是心靈放鬆之管道。然而對於曹男而言，卻無法擁有一般人的小確幸，曹男的熱水器已經損壞多年，無奈於經濟條件不允許，無法購置新的熱水器，面對如此冏境，由其是竹子湖地區冬季氣溫通常都低於攝氏10度以下，曹男只能咬牙快速簡單沖洗，或只有擦澡，甚至放棄洗澡。
關於上述曹姓男子的情形，北市警局北投分局竹子湖派出所勤區警員王小豪在執行家戶訪查勤務時，正逢強烈冷氣團來襲北台灣，在與曹男聊天中無意間得知了他的困境，王員當下即將查訪所見情形報告所長劉國章，劉所長了解情形後表示，如果是一般人在寒流時用冷水洗澡，實在只能以透骨奇寒方能形容，而曹男竟然生活於此水深火熱之中，劉所長國章體恤曹男的困境，便將本案轉知湖田里里長曹昌正，並由劉所長與曹里長等，協調地方仕紳曹永成先生，出資協助獨居弱勢曹男，購置新熱水器，並討論安裝能源利用率極佳及儲水容量接符合曹男需求之電熱水器，也火速安排工人趕往曹男家中安裝該電熱水器，劉所長並率副所長張志輝及警員王小豪會同里長與仕紳曹永成先生，到曹男家中拜訪慰問，曹先生對於警方熱心協助，寒冬送暖，甚表感激。
北投分局呼籲，現代生活鄰居與鄰居間多屬陌生關係，市民可以嘗試將注意力轉回自己住家附近之人事物，不但能加強鄰里社區間的關係，除了能收同上開警察雪中送炭之關懷弱勢之效，亦能對於近期家暴、虐童等社會矚目案件之預防，如有發現需要相關單位介入協助或干預的事物，亦請勇敢向里長、警消機關、區公所等單位通報，讓需要的人事物能被看見、關懷、保護。
